(H/F) TECHNICIEN SUPPORT ANGLOPHONE LANGUEDOC-ROUSSILLON

SITUATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE

MONTPELLIER / Hérault / Languedoc-Roussillon

TYPE DE CONTRAT

POSTE A POURVOIR A PARTIR DU

23/03/2015

DESCRIPTIF DU POSTE

Nous recherchons un(e) Technicien Support Anglophone passionné(e) par les nouvelles technologies, cherchant à s?approprier les projets sur la durée et à s?engager dans une société amoureuse des produits qu?elle conçoit.

Si vous n?aimez pas les SSII mais que vous recherchez un environnement où le produit est central : où son édition, son évolution, sa maintenance sont essentielles? alors ce poste est fait pour vous !

Votre rôle:

Au sein du pôle support, vous serez en charge de l?assistance client, par email et téléphone. Vous répondrez aux problématiques et questions de Niveau 1 et 2 et serez le relai en interne pour transmettre les questions de Niveau 3 aux développeurs.

L?identification du bug technique sera votre degré maximum d?intervention.

COMPETENCES REQUISES

Votre profil:

Vous avez impérativement une première expérience réussie d'au moins 1 ans sur un poste similaire.
Vous maitrisez l'Anglais (écrit et parlé) à un niveau bilingue/natif.
Une excellente organisation et un véritable sens du service sont obligatoire pour ce poste.

Compétences recherchées :
- La culture générale/technique et une logique de l?outil informatique (Windows, Mac ou Linux).
- La compréhension des architectures clients serveurs, des interactions clients serveurs.
- La connaissance et compréhension des systèmes mobiles iOS & Android.
- La notions des langages balisés (html, xml), capable de localiser les problèmes.


Conditions:
Contrat en CDI à pourvoir dès que possible. Lieu : Montpellier, Quartier du Millénaire
Rémunération selon expérience. Mutuelle et tickets restaurant. Prise en charge de 50% sur le prix de votre abonnement transport.


Vous souhaitez participer à l'aventure d'Aquafadas et concevoir la technologie de demain dans le domaine de la lecture de livres, magazines, bandes-dessinées, contenus riches sur tablettes ?

N'hésitez plus, rejoignez nous !
Envoyez nous votre candidature (CV + Lettre de Motivation) à l?adresse suivante : jobs@aquafadas.com

REF : LCMO6075

NOM DE LA SOCIETE

Aquafadas

STATUT DE LA SOCIETE

SASU

N° SIRET DE L'ENTREPRISE

48786363100023

QUI SOMMES-NOUS ?

Aquafadas est une société innovante, leader sur le marché de l?édition numérique sur tablettes et smartphones. Forte des technologies et de l?expérience développées au cours de ces années, elle est aujourd?hui parmi les entreprises technologiques en plus forte croissance en Europe. Aquafadas appartient au Groupe Japonais Rakuten, leader mondial de l? e-commerce (Priceminister, Viber, Viki?).

Aquafadas se positionne comme une société de référence partenaire technologique des professionnels de l?édition, de la presse et de la communication en général à l?assaut du marché numérique. Elle a développé des partenariats privilégiés avec des éditeurs comme Bayard, Lagardère, Mondadori, des agences comme Publicis et Havas, des entreprises comme Air France, EDF et Véolia, elle est aussi présente l?international avec des partenaires comme Cambridge University, Egmont, Shueisha et Hürriyet.

Découvrez les outils Aquafadas gratuitement sur http://www.aquafadas.com

SITE WEB

http://www.aquafadas.com

NOM DE LA PERSONNE A CONTACTER

Nina Magne